8月21日安阳东站，G1588次列车到站，一名孕妇突感腹痛即将临盆。客运值班员庞坤及时发现险情，快速上报，车站马上启动应急预案，拨打120，调集公安与客运工作人员携带急救备品赶往现场。广播寻医没有结果，救护车还在路上，危急关头，拥有红十字救护培训经历的郜虹主动上前，工作人员搭建临时产房就地接生，新生命顺利啼哭降生，母婴平安送医。一场和时间赛跑的生命救助，充分展现铁路职工果敢担当，彰显铁路系统以人为本、生命至上的服务理念。
教科书般的应急救援，离不开铁路职工扎实的专业素养和完备应急机制。当旅客出现险情，庞坤第一时间搀扶、判断状况、对讲机上报，反应灵敏迅速。车站各岗位高效联动，综控室联系急救，专人等候引导救护车，驻站公安和客运人员携带急救箱、遮挡布快速抵达，隔离围观人群，保护产妇隐私。在等待救援的黄金时间窗口，受过红十字救护培训的郜虹临危受命，在特殊环境下开展救助。铁路坚持常态化开展急救、突发场景处置实操培训，让一线人员掌握基础救护技能，车站配齐全套应急物资，完善各类突发事件应急预案。从现场判断、多方联络，到现场施救、与医院交接，流程有序、分工明确，依靠专业能力，在站台上完成这场生命托举。
人民铁路始终坚守生命至上，无论遇到何种突发状况，旅客生命安全永远摆在第一位。当险情降临，车站全员迅速投入救援，竭尽全力守护产妇与新生儿安全。铁路坚持兼顾应急救助和日常便民服务，针对孕妇、老人、残障人士推出重点旅客预约服务，线上线下多渠道方便旅客申请帮扶，把关怀前置到出行全过程。危难时刻敢于迎难而上，平常日子做好细致帮扶，铁路把群众出行安全记在心上，落实在行动上。网友的点赞与祝福，正是社会对铁路心系旅客、奋勇担当的由衷认可。
小小站台藏大爱，铁道沿线暖人心。安阳东站的这次救援，只是无数铁路暖心瞬间的一个片段。飞驰高铁连接南北东西，一个个站台承载无数家庭的出行与期盼。无数铁路一线职工坚守岗位，勤学急救技能，打磨应急处置本领，于危难处显担当，于细微处见温情。新征程上，铁路系统会持续完善应急保障体系，优化重点旅客服务，不断提升应急救护与便民服务水平。以责任守护生命，以温情温暖旅途，用实际行动践行“人民铁路为人民”的庄严承诺，守护万千旅客平安顺遂出行。（马志刚）
