8月22日，C9571次球迷专列从南昌站出发，314名球迷搭乘列车前往赣州西站观看赣超八强赛。南昌局统筹南昌站、赣州西站与南昌客运段协同发力，南昌站设置球迷专属候车区，重点位置加强客流引导；列车内布置助威道具，设立球迷补给站，提供茶水、应急医疗用品；赣州西站开辟出站绿色通道，安排工作人员指引公交接驳，解决球迷出站换乘难题。铁路依托“一日一图”动态调整运力，精准匹配赛事时间，打造沉浸式观赛出行体验，用定制化专列产品满足球迷跨城观赛需求，展现铁路客运服务精细化、场景化转型的创新实践。
C9571次球迷专列的开行，体现铁路主动拥抱市场、挖掘文体出行新场景的服务转型。近年来本土体育赛事蓬勃发展，跨城观赛的球迷群体持续增多，结伴集中出行、希望准时抵达赛场成为球迷最核心的诉求。普通列车班次难以贴合赛事时间节点，球迷集体出行容易分散，出行体验大打折扣。铁路部门主动靠前，对接球迷群体了解出行痛点，根据本次赣超八强赛观赛客流，专门开行球迷专列，精准把控列车抵达时间，方便球迷下车直达赛场。铁路跳出传统客运思路，不再只是单纯完成旅客输送任务，而是主动挖掘体育赛事催生的出行市场，围绕球迷群体打造一体化出行方案，把运输服务和体育文化体验融合在一起，实现客运供给主动适配群众多元化的精神文化消费需求。
专列高效保障的实现，得益于“一日一图”动态调度体系下一系列扎实落地举措。铁路提前摸排本次观赛团体客流总量，依托大数据研判集中出行时间，在原有运行图之外增开C9571次临时动车，科学规划运行路径与到发时刻，精准对接赛事安排。南昌站针对球迷团体设置专属候车区，方便球迷集结，在进站、安检、站台等关键点位增派人手，做好引导答疑，提升进站通行效率。列车上精心准备助威道具，搭建移动球迷补给站，配备茶水、应急医疗箱等物资，烘托热烈旅途氛围。到达端赣州西站做好出站组织，工作人员在站台分段值守，开通球迷绿色通道，同步做好公交、市内交通换乘咨询服务，打通观赛出行最后一公里。运力调配、车站组织、车厢服务、到站接驳环环相扣，依靠动态调图机制妥善应对团体集中出行压力。
轨道载热爱，交通助文体。一趟球迷专列，承载球迷奔赴赛场的热忱，搭建起城市之间体育文化交流的桥梁，有效带动两地文体消费。未来南昌局将持续发挥路网优势，依托“一日一图”灵活调配运力，持续深耕赛事、文旅等场景，推出更多定制主题列车。铁路始终坚守为民服务初心，持续打磨客运服务细节，提升站车服务品质，以有温度、有速度的铁路服务，满足群众多样化出行期盼，让飞驰的列车成为助推地方文体融合高质量发展的有力引擎。（马志刚）
