摘要:近年来,行业安全事故频发,社会各界对安全生产问题的关注日益提升,行业安全管理制度也得到持续完善。烟草行业作为特殊生产领域,在运营过程中更需要严格遵守“安全第一”的原则,有效规避潜在的各种安全风险和隐患。本文将以潜山市局的实际工作为例,深入剖析单位员工在安全防范方面存在的问题,并就如何提升员工安全防范能力提出针对性的改进策略,旨在保障全体员工的生命财产安全,促进我单位的稳定发展。
关键词:烟草行业;企业员工;安全防范;方法策略
一、引言
烟草行业作为我国国民经济的重要组成部分,涉及众多复杂的生产流程和工艺,由于其生产环节的特殊性,包括易燃易爆的烟草原料、复杂的机械设备以及密集的人员操作等,安全生产方面的挑战不容小觑。因此,烟草行业的安全生产管理一直备受社会瞩目。随着烟草企业生产规模的扩大和生产标准的提升,提升员工的安全防范能力就显得尤为重要,不仅能够保障员工生命安全,更是确保行业稳定运行、推动行业可持续发展的关键环节。潜山市局作为地方烟草企业的代表,在保障员工安全方面承担着重要责任。然而,当前部分员工在安全防范意识和防范能力方面仍存在诸多不足。因此,探究如何提升员工的安全防范能力是当下安全管理的难题,对于其他烟草企业来说也具有普遍的现实意义。
二、烟草企业员工安全防范现状分析
通过系统梳理自身工作实践经验,并结合对相关案例资料的调研,我们清晰发现:结合本文以潜山市局为分析样本的定位,在该局日常运营中,部分员工在安全生产规范执行与安全风险防范领域确实存在不容忽视的显著问题。这些问题如同潜藏的“安全隐患点”,不仅直接威胁着员工自身的生命安全与职业健康,更对单位的稳定发展构成了持续性的潜在风险。接下来,我将对这些突出问题进行细致剖析,以期能够引起烟草行业各级管理人员的高度警醒与重视。
(一)安全防范意识不足
首先,部分烟草企业员工对安全生产的重要性认识不足,缺乏足够的安全防范意识,对安全重要性的认识停留在“口号层面”。在实际工作中,这些员工往往忽视了安全生产的操作规程,存在一定的侥幸心理,认为安全事故极少发生或者离自身很远,不需要特别在意。其次,部分员工对于安全隐患缺乏警觉性,未能及时发现并上报安全风险,如忽视办公区域插座老化、车辆轮胎磨损等细节,导致小隐患累积成大风险 。
(二)安全生产培训欠缺
其次,在烟草行业运营管理过程中,安全培训是提升员工安全防范能力的关键环节。就潜山市局而言,在安全培训工作中仍存在明显欠缺:培训形式长期停留在“念文件+看视频”的传统模式,互动性严重不足,导致员工参与热情低迷;培训内容也较为单一,多以通用性条款为主,缺乏结合岗位实际的针对性设计,实效性大打折扣。同时,培训频次不足的问题同样突出,据单位内部最新调查统计,仅有约35%的员工能准确回答出“消防器材日常检查要点”这类基础安全常识,多数员工因未能及时接收系统培训,难以及时掌握最新的安全知识和操作技能。此外,部分员工在面对安全隐患时,由于培训中缺乏实战化场景演练,常因经验不足或判断失误无法准确评估风险等级,进而错失最佳处置时机。现阶段,我单位虽能按时组织安全培训,但内容与形式的优化升级已刻不容缓,亟需通过创新举措激发员工的主动学习热情。
(三)应急处理能力亟待提升
应应急处理能力是员工在安全事故发生时保护自己和他人生命财产安全的核心能力。就潜山市局而言,部分员工在应急处理方面存在明显短板:在今年第二季度组织的消防演练中,有15%的员工出现记不清疏散路线、弯腰低姿逃生姿势不规范等问题,且对“先撤离后报警”的基本流程出现操作混淆;在零售户终端检查遭遇突发停电情况时,个别工作人员因未掌握应急照明设备的快速启用方法,导致现场短暂混乱。这些实际场景中的表现暴露出员工应急知识储备不足、实战技能薄弱等突出问题,使得他们在面对突发情况时往往陷入慌乱、不知所措,极易造成安全事故扩大和风险蔓延。因此,提升员工应急处理能力作为应对安全事故的关键素养,其重要性不言而喻。
三、提升烟草企业员工安全防范能力的方法
针对以上烟草行业员工在安全防范方面存在的主要问题,我们提出了针对性的有效提升安全防范能力的措施,具体方法如下:
(一)强化安全教育培训体系
1.丰富培训内容:针对当前安全培训内容存在的局限性,潜山市局应着力拓展培训范畴,将安全法规解读、岗位操作规程细化、典型事故深度剖析等纳入必修内容。在此基础上,进一步结合单位卷烟仓储、物流配送、专卖稽查等不同岗位的工作特性,实施针对性教学——例如建立“岗位安全知识库”,按季度收集整理本单位及同行业发生的设备故障处置、用电安全隐患排查、客户服务冲突化解等实操案例,制作成“安全微课”视频库,通过内部学习平台推送给对应岗位员工,每月组织一次案例复盘研讨会。同时,根据员工入职年限、岗位风险等级制定个性化培训清单,确保培训内容既涵盖全面又精准对接实际需求,切实提升培训的丰富性与实效性。
2.创新培训形式:除了传统的课堂讲授外,可以采用互动问答、模拟演练、户外拓展及参观等多种形式开展安全培训活动,使课程形式更加生动有趣,激发员工的学习兴趣和参与热情,进一步提高培训效果。
3.加强培训考核与反馈:为确保培训质量,可考虑加强对于培训考核的管理,结合行业实际情况和员工岗位特点,制定员工安全防范能力评估标准和方法。评估标准可以涵盖安全意识、安全知识、安全技能等多个方面,评估方法可以采用考试、实操、问卷等多种调查形式,内容涵盖《安全生产法》及岗位风险知识,年培训时长超100小时,员工安全知识考核通过率连续三年保持100%。以此来检验员工的学习成果。针对考核不合格的员工进行再培训或者补考,以巩固和提升员工安全防范能力。同时,建立培训反馈机制,及时了解企业员工对培训内容和形式的意见和建议,不断改进优化培训方案,达到更加高效的培训水平。
(二)健全安全管理制度与监管机制
1.压实责任到岗到人:以安全领导小组分工为基础,构建“一把手负总责、分管领导具体抓、部门负责人直接管、岗位员工全员担责”的责任体系。明确领导小组各成员对配送、专卖等重点领域的安全监管职责,将年度安全目标分解为可量化的岗位责任清单,签订安全责任书并纳入绩效考核,形成“人人有责、各负其责”的责任闭环。
2.健全安全管理数字化平台:搭建涵盖风险上报、隐患排查、培训记录等功能的数字化管理平台,要求各岗位员工每月通过平台完成安全知识打卡、岗位风险点扫码确认,确保风险隐患第一时间在线上报。平台自动汇总分析数据,对高风险岗位、高频隐患类型生成预警报表,为安全领导小组决策提供数据支撑,实现从“被动处置”到“主动预警”的转变。
3.形成安全检查整改闭环:建立“检查—记录—整改—复查—销号”的全流程隐患整改台账,由安全领导小组牵头组织定期检查与突击抽查,对发现的隐患明确整改责任人、整改时限和具体措施。台账实时同步至数字化平台,整改完成后需上传佐证材料,经复查合格后方可销号,对逾期未改或整改不到位的情况启动问责机制,确保每一项隐患都能闭环解决。
(三)加强应急处理能力建设
1.制定科学的应急预案:烟草行业应结合企业实际情况及可能面临的安全隐患,制定科学的应急管理预案。针对潜山市局而言,需重点结合本地山区多、冬季雨雪天气易导致道路结冰难通车的地理气候特点,聚焦中转站送货环节制定专项应急预案。预案需充分考虑雨雪冰冻天气下送货车辆打滑、山区路段拥堵滞留、紧急避险场地不足等具体风险场景,而非仅泛化涵盖火灾、自然灾害等常规情形。
针对送货线路中的陡坡、急弯、临崖等困难路段,要明确具体的应急措施:如提前划定沿途避险停靠点,配备防滑链、融雪剂、应急保暖物资等装备;制定分级响应机制,根据雪情预警等级及时调整送货班次或临时变更路线。同时,需细化不同险情下的处置流程,明确驾驶员、押运员、中转站调度员的职责分工,例如遇车辆滞留时如何快速联系当地救援力量、如何保障货物安全与人员防寒等。通过这种结合实际场景的精细化预案设计,确保在突发情况下能够迅速、有效地执行,最大限度减少人员伤亡和财产损失。
2.定期组织应急演练:除了上述的应急预案外,烟草行业还应定期组织应急演练,重点模拟“执法现场冲突应对”“公务车辆轻微事故处置”“办公区域消防疏散”等场景,累计参与人次超100次。一方面,通过模拟真实情境,让员工熟悉应急预案的内容和流程,掌握必要的应急知识。另一方面,可以对应急演练过程中发现的问题和不足进行总结改进,不断完善预案流程。此外,选拔和培训优秀的应急救援人员,组建专业的应急救援队伍也十分重要,行业需要为应急救援队伍配备必要的装备和设施,确保其能够迅速、有效地进行应急救援工作。
(四)营造浓厚的安全氛围
1.强化安全宣传教育:潜山市局应积极探索多样化的方式和渠道来强化安全宣传与教育工作。例如,悬挂安全生产标语、制作安全生产操作手册、设置安全宣传栏,在公共区域滚动播放安全宣传教育短片等,这些宣传手段均能增强员工的安全意识和责任感,营造浓厚的安全教育氛围。除此之外,行业还应定期组织开展安全知识竞赛、演讲比赛、文艺演出等安全文化活动,不仅能够丰富员工的业余生活,还能有效提高员工的安全素质和技能水平。
2.树立安全榜样激励机制:潜山市局还可以通过树立安全标兵、安全集体的方式,对在安全生产工作中表现突出的个人和班组和部门进行表彰和奖励。在激励其他员工积极参与安全生产工作的同时,还能激发员工的安全生产积极性,有利于形成人人关心安全、人人参与安全的良好局面。今年以来,专卖执法外勤风险识别准确率从78%提升至96%,车辆应急响应时间平均缩短50%,办公区域电气隐患同比下降65%。
3.关注员工心理健康:安全防范能力和提升不仅需要制度手段,还需要关注员工的心理健康。长期的工作压力和高强度的生产任务极有可能造成员工的心理疲劳,进而影响其操作规范性。因此,潜山市局应该定期开展心理健康讲座和咨询服务,帮助员工缓解工作压力,保持良好的工作状态。通过健全员工关怀机制,增强员工的归属感和集体责任感,从根本上营造良好安全的工作氛围。
(五)加强安全设施管理
1.定期维护保养:保障设施设备正常运行是避免安全事故发生的前提,因此烟草企业更需要定期对设备设施进行维护保养,确保其处于良好的运行状态。例如,建立设备设施维护保养档案,记录维护保养的时间、内容、人员等信息,以便追溯和查询。同时,各企业单位还需加大对设备设施的安全检查力度,及时发现和消除设备设施存在的安全问题;对存在严重安全隐患的设备设施进行修复和更新,确保企业安全生产工作的顺利进行。
2.提高设备安全性能:建议积极引进和应用先进的技术和设备设施,以提高安全性能,提升安全水平。此外,建议强化对员工在设备操作方面的指导,确保他们能够精准、熟练地使用设备机械,避免因操作失误引发的安全事件。
(六)引入技术手段提升安全防范水平
随着科学技术领域的快速发展,烟草行业还可以引入更多智能化的安全防范技术。例如,利用物联网技术实现设备监测和预警,提前采取措施加以防范,为安全管理提供更加精准的支持。此外,虚拟现实技术也可以应用于模拟危险场景,让员工在虚拟环境中进行应急演练,提高应对突发事件的能力。
四、结语
提高烟草行业员工的安全防范能力是确保企业安全生产和可持续发展的重要策略。作为地方烟草企业的代表,潜山市烟草专卖局近年来积极探索,采取了一系列实践方式,增强了单位员工的安全防范能力。通过加强安全教育、完善管理制度、提升应急处理能力、营造安全文化氛围及强化设备设施的安全管理等,单位员工的安全意识和防护能力逐年增强,企业的安全生产状况持续稳定呈良好态势。展望未来,潜山市烟草专卖局将继续以提升员工安全防范能力作为工作重点,积极探索,创新实践,进一步完善相关制度和措施,推动我单位的安全管理向着更高水平迈进,为企业的持续稳定发展做出更大的贡献。(潜山市烟草专卖局黄燕)
