为进一步夯实营销网建基础，提升终端建设运行质量，近期，甘肃省陇南市烟草专卖局从客户经营角度出发，以“标准、目标、培训”三个维度扎实开展终端提质升级集中攻坚行动。
图为工作人员正在向零售客户讲解店铺经营知识
以标准为引领，创新思路方法。结合辖区卷烟市场零售终端建设现状，本着尊重客户意愿的原则，从硬件升级改造、软实力培训提升两个方面，分类选取终端提升客户，精准制定科学改造方案，动员零售客户积极参与门面改造、优化布局、柜台升级、政策学习等活动，充分凝聚终端建设工作合力。
以目标为导向，加强执行督导。细化分解总体终端建设目标任务，指导各基层单位制定每周推进计划，合理安排建设进度。同时建立“基层单位日常信息维护、分管部门云端点评反馈、分管领导督导落实”的三层运维机制，促进交流学习，提升终端建设质量，充分发挥执行与督导的双重作用。
以培训为抓手，提升业务素能。结合全市系统营销网建工作实际，广泛征集零售客户和营销人员培训需求，制定内训师资源库实施方案，积极打造业务学习“云端课堂”，采取视频教学、线上直播等培训方式，扎实开展营销业务技能培训，进一步夯实营销队伍基础，促进零售客户经营技巧和营销人员业务技能再提升。（邢念子）
