为进一步做好消费者权益保护和金融宣传工作，增强社会公众金融风险识别能力、自我保护意识和责任承担意识，构建和谐稳定的金融环境，郯城农商银行褚墩支行在5月中旬积极开展了消保知识宣传系列活动。
向进店客户发放宣传折页，将宣讲消保知识融入业务办理，运用真实的诈骗案例帮助大家认识金融诈骗手段，提醒客户时刻提高警惕、谨慎汇款，理性投资与消费，提高识骗防骗能力，不要点击来源不明的链接、不扫不明的二维码、不登录不明网站，保护好个人金融信息，守好自己的“钱袋子”，潜移默化提醒客户防范非法集资以及提升客户识别电信诈骗的能力，切实提高客户保护自身合法权益的能力。不仅加深了与客户之间的合作关系，更重要的是将消保知识普及到每一位客户，有利于增强客户对我行服务及产品的信任和认可。
褚墩支行将持续开展金融消费者权益保护教育宣传工作，将此项工作嵌入到日常工作的各个环节，积极引导消费者依法理性维权，增强金融消费者的获得感、幸福感和安全感，为营造健康、和谐的金融消费环境贡献力量。（李涛 仇祥祥）
