为切实保障和维护消费者合法权益,山东省滨州市沾化区烟草专卖局(以下简称:沾化区局)义务普法宣传队创新推出“点单定制”普法宣传新模式,变“我讲你听”的灌输式普法为“你点我讲”的交流式普法。
“满堂灌”变“点单制”,宣传内容更“精准化”
(图为普法宣传结束后,同学们在宣誓墙上签字)
“新学期开始了,同学们要认清电子烟的‘真面目’,不猎奇,不跟风,不沾染,坚决向电子烟说‘不’!”3月18日,山东滨州沾化区第二中学报告厅内座无虚席,沾化区局普法宣传员孙强为同学们上了一堂精彩而生动的“保护未成年人免受电子烟侵害”主题讲座。
整个讲座过程中同学们兴致盎然,踊跃举手抢答问题,在轻松愉悦的气氛中引导学生主动拒绝,远离电子烟诱惑。
“这堂讲座是由我们定制、区烟草专卖局义务普法宣传队全程组织的一次普法宣传活动。”沾化区第二中学德育主任潘华说。
义务普法宣传队针对干部职工、卷烟零售客户和消费者关心的热点问题及法律需求,综合理论知识、时政要闻、以案释法、观点评论等方面内容,开设了8门普法课程,课程包含《民法典》《烟草专卖法》等相关法律知识,以及“反对校园霸凌”“反诈宣传”等热点问题,不同需求的人员可以根据普法课程进行“点菜下单”或量身定制普法宣传内容。
“为了推进普法宣传走深走实,我们整合了各个岗位工作经验丰富、知识底蕴深厚的员工,组建了这支普法队伍。”沾化区局义务普法宣传队的队长郑秀丽说。
他们发挥专业优势,根据自己擅长的普法类型,以专题讲座、现场咨询等方式,为广大干部职工、零售客户及消费者等普法受众提供专业、严谨、精准和有针对性的普法宣传。
“书本里”到“指尖上”,宣传形式更“多元化”
(图为抖音发表的关于许可证延续知识的短视频)
今年以来,沾化区局主动尝试借助新媒体技术,针对不同宣传节点,定制普法宣传形式,通过拍摄抖音“短视频”、在客户微信群开设“普法小喇叭”栏目等形式,围绕“法律维权”“电子烟监管”“卷烟真伪鉴别”“许可证延续”“卷烟调包”“虚假付款”等主题,打造“云端普法”“指尖普法”新局面。
“我就爱看你们拍的普法短视频,这可真是说的我们身边事。”位于富城路上立华百货超市的店主张立华说到。
为提升普法精准度,普法队员们根据日常走访和执法经典案例制定了普法“需求清单”,普法宣传作品选题紧贴群众需求,选取实用性、日常性的法律问题,以情景剧演绎的表现形式,改变了部分传统普法形式中法律条文宏观概括生硬难懂、活动开展形式单一、枯燥冗长等问题。营造了网络普法新模式,实现了“小视频”有“大成效”,激发了民众学法新热情。
此外,沾化区局还利用“普法小喇叭”栏目在各微信群定期推送普法小知识、热点小事件、科普小视频,以小切口为落脚点,用“群众语言”以“拉家常”的方式说法释法,让他们觉得讲的就是“身边事”“家常事”“自己事”,让法律知识变得通俗易懂、易于接受。
“这个视频拍的很有新意,不仅改变了以往单向说教的普法模式,还让枯燥艰涩的法律法条‘活起来’,主演就是我们这片儿的稽查员,大伙可太熟悉了,觉得很亲切。”零售客户范宝华说道,“我要把这个视频转到朋友圈,希望身边的人都能看到。”
“这种方式太好了!”3月20日,刚亲历了“点单定制”普法宣传新模式的富港家园物业经理王建民说,“为居民们精准普法,让我们学法、知法、懂法,不仅可以维护自己的权益,而且能够促进我们更好地参与到文明社区的创建中”。
下一步,沾化区局义务普法宣传队将持续创新普法教育形式,扩大宣传范围,把普法宣传融入到群众日常生活、直面群众“急难愁盼”,做到“群众需要什么,宣传就说什么”“职工在意什么,宣传就讲什么”“客户欠缺什么,宣传就宣什么”。让法治精神、法律意识真正走到群众身边、走进群众心里。(张雅迪)