2025年4月10日5时35分，韶关东站的晨雾中响起一声清亮汽笛，Y488次旅游专列载着125名平均年龄60岁的岭南老人驶向喀什。这趟南北疆”银发专列”以16天穿越7省的慢节奏设计，不仅开创了广铁集团”铁路+旅游”深度融合的老年专列新模式，更在非营业时段的站台服务中，书写了全龄友好型社会的温暖注脚。
破晓时分的服务温度。当城市还在沉睡，韶关东站已点亮服务银发族的温暖灯火。面对4时50分的特殊发车时刻，车站提前半月启动”银发护航”计划：6名志愿者组成晨曦服务队，在星光下完成售票系统调试、安检设备预检；”韶华服务岗”的红马甲们手持电子助老卡，将125张团体票精准分配到每位老人手中。专属候车室里，放大镜嵌在服务台的木质凹槽中，急救箱按使用频率分层摆放，这些细节处的巧思，让凌晨时分的铁路服务闪耀着人文关怀的光芒。
移动适老空间的创新实践。广东铁青文旅打造的这趟全卧铺专列，堪称流动的适老化实验室。车厢内，床铺高度较普通列车降低10厘米，走廊加装双重扶手；行程表上，每日游览时长严格控制在4小时内，景点间穿插养生课堂和茶歇时光。随团医生张医生的智能手环与车站”健康云监护系统”实时联动，在库车大峡谷的烈日下，这套系统曾成功预警一位老人的脱水前兆。正如业务主管曾琳所说：”我们不是在运输旅客，而是在护送长辈们的诗与远方。”
银发专列激活区域经济新动能。这趟载着广式早茶香气的列车，正成为对口援疆的”移动桥梁”。在喀什老城，粤新两地的厨师联手研发的雪莲马蹄糕日销千份；列车经停的吐鲁番农业园里，来自佛山的农业专家正指导搭建智能灌溉系统。更令人惊喜的是，老人们用抖音记录的旅途见闻，让#坐着火车游新疆#话题播放量突破2亿次，无形中为新疆旅游打造出”银发代言人”群体。数据显示，每趟专列可为沿线带来超百万元消费，真正实现”一趟列车激活一条旅游带”。
从韶关东站凌晨的红色马甲，到喀什站台的维吾尔族欢迎舞，这条横贯中国的铁路线上，老龄化社会与区域协调发展两大时代命题正在碰撞出璀璨火花。随着广铁集团宣布4月将再开西北、东北方向银发专列，一幅”铁路银发经济生态圈”的蓝图渐次展开。当Y488次列车驶过河西走廊，车窗内外皆是动人风景：车内老人用平板电脑创作电子相册，车外广州援建的光伏板在戈壁滩上泛着蓝光。这趟开往幸福的专列，正用铁轨丈量着”老有颐养”的民生温度，鸣响全龄友好型社会的时代汽笛。（曾小贤）
