民间谚语有云：“汤圆好吃不在大，全凭三分细功夫。”每一颗饱满圆润的汤圆，都需经过选料、调馅、揉面、烹煮等多重工艺。反观我们的基层治理也是如此，只有以细心为馅料、以匠心为手艺、以温情定火候，才能烹煮出令群众满意的“民心佳肴”。
精工细作调馅料，民生工作需做细。做汤圆好不好吃，最重要的便是馅料，只有做得够细，入口即化，才能算是“好汤圆”。我们的基层干部要成为“好干部”也是如此。基层工作纷繁复杂，基层干部必须要多看、多学、多做，多看看政策文件、多学学治理经验、多下沉基层做调研，将民生诉求转化为具体工作，将群众工作揉进我们的工作核心，把握住不同群众的民生需求，才能调出最合宜的“馅料”。
千锤万打练筋骨，工作方法重在精。汤圆外皮的制作需要经历千次揉压、万次摔打，才能形成柔韧劲道的质地。基层治理效能的提升同样需要这种持续锤炼的功夫。有的地方搭建数字化平台，用数据流打通条块壁垒，让民生诉求“一码通办”；有的区域推行集成式改革，将分散的行政职能熔铸成标准服务模块，使群众办事“从多窗跑三次”变为“一站式办理”。正是无数次的探索，将工作方法不断改进，求精求优，让治理体系既具备钢铁筋骨般的稳定性，又保持橡皮泥般的可塑性，在面对复杂民生诉求时，既能扛住压力守住底线，又能灵活变通破解难题。
文火慢炖控温度，服务群众讲温情。汤圆的最后一步便是烹煮，而烹煮的核心便是控温度，过冷汤圆内馅不熟，过热汤圆表皮融化、口感不佳，只有用文火慢炖耐心烹煮才能出锅上桌。群众工作更多的是“芝麻小事”，但却是关系群众生活幸福感的“核心大事”，在开展基层工作过程中，基层干部要多些轻声细语、少些脸色冷语，多些感同身受、少些“官帽皮鞋”，多些出谋划策、少些生搬硬套。这种“温情”艺术，就如同烹煮汤圆的文火慢炖，用真情和行动为群众熬煮出最满意的“汤圆”。
基层工作繁杂不仅需做细、做精，更需要我们温情以对，让群众吃到最满意的“汤圆”。（ 张瑞龙）
