春日融融，税月新篇。为深入开展“便民办税春风行动”，搭建税企沟通桥梁，近日，建湖县税务局举办了“税助发展 向新而进”纳税人开放日活动，邀请来自不同行业的税费服务体验师走进办税服务厅，全方位体验税收便民办税服务各项举措，感受建湖税收营商环境的不断优化。
活动伊始，带领纳税人代表观看由建湖县税务局六精学堂自制宣传片《灵龙水乡税添彩 行者长新向未来》，影片展示了过去的一年里建湖税务优化营商环境捷报频传，汇报了税收宣传工作的主要成果以及与纳税人缴费人利益密切相关的税费服务新举措，让与会代表对税费服务工作有了更深刻、更直观的印象，切实体会到税务部门的履职尽责。
观影过后，县局税务干部向税费服务体验师演示了一般纳税人和小规模纳税人在新电子税务局如何申报缴税，以及新旧电子税务局在申报方面的主要区别，还辅导了税费服务体验师进行现场体验。可以看到，新电子税务局操作更加智能化，增添了确认式申报、一站式退税等功能，体验师们纷纷感叹：“现在办税真是越来越方便，业务操作越来越容易了！”建湖县税务局的温情服务收获了纳税人缴费人的一致好评。
在活动中，我局还收集了体验师对新电子税务局功能提出的诉求，听取纳税人代表对税务部门在纳税服务、作风建设等方面的意见建议。各位代表畅所欲言，对于最新税收政策、新电子税务局功能以及办税过程中遇到的问题等发表了自己的看法，为建湖县税务局进一步优化办税服务、提高办税效率提出了宝贵的意见和建议。现场气氛十分热烈，纳税人代表的参与感和认同感进一步增强。
下一步，建湖县税务局将继续完善问需求优服务的工作机制，在税企良性互动沟通过程中，展示建湖县税务局的改革成果和新风貌，将“互动式”、“体验式”融入税收宣传全过程，持续优化纳税服务，进一步增强纳税人的满意度和获得感。（詹琪）
