为进一步激活厅堂获客潜能,提升客户服务质效,深耕本土金融市场,近期,郯城农商银行沙墩支行依托网点厅堂主阵地,扎实开展常态化厅堂营销及金融知识普及活动。
活动前期,支行提前统筹部署,通过厅堂海报宣传、存量客户邀约、周边客群走访等方式预热造势,精心布置活动场景,备齐各类宣传资料,营造了浓厚的金融服务氛围。
活动期间,工作人员利用客户等候业务办理的间隙,开展厅堂微沙龙精准营销。针对老年客户,重点推介大额存单、定期存款等稳健储蓄产品,普及反诈、养老防骗金融知识;针对个体商户、中青年客户,详细讲解信贷产品、聚合支付、手机银行等便民业务,手把手指导客户操作体验。同时结合客户资金状况和金融需求,一对一提供个性化金融服务方案,耐心解答客户各类业务咨询。
本次活动将产品营销与金融宣教有机结合,有效拓宽了各项业务覆盖面,提升了客户粘性与群众金融风险防范意识。下一步,沙墩支行将持续优化厅堂服务模式,常态化开展特色营销活动,以优质普惠的金融服务,践行本土银行责任担当。
