10 月 13 日 15 时 22 分，Y122 次银发旅游专列从广州白云站驶出，600 余名中老年游客开启为期 15 天 “金秋北国・畅游东北” 之旅。这趟专列始发广州白云，终到漠河，往返里程突破一万公里，配备完整卧铺、餐车等功能车厢，串联盘锦红海滩、北极村、满洲里国门、长白山天池、沈阳故宫等知名景点。列车采用 “昼游夜行、车随人走” 模式，广州局配套车站专属通道、全程红十字救护员、适老化餐食与文娱活动，精准适配老年群体长途出游需求。今年广铁已开行 85 趟银发专列，发送旅客 6.3 万人次，持续挖掘银发旅游市场，以贴心适老化服务，打造跨越南北的长途康养旅行新载体。
Y122 次专列全方位打造适配中老年群体的舒适出行空间。列车为全列空调卧铺，涵盖硬卧、软卧、宿营车、餐车、发电车，硬件配套完备。行程采用一线多景的设计，白天下车游览，夜间在车上休息，免去反复换酒店、搬运行李、多次中转的麻烦。车站提前规划专属安检通道与候车区，组织志愿者在进站口引导、协助搬运行李。车厢内适老化服务细致周全：随车配备急救箱、常用药品、老花镜，持证红十字救护员全程在岗，随时提供健康咨询与应急处置；乘务员定时巡看车厢，主动帮扶行动不便旅客。餐车定制清淡营养的菜品，贴合老年人饮食特点；车厢配备象棋、卡拉 OK 等文娱项目，让漫长的万里旅途不再单调，让旅客在赶路途中也能休闲放松。
Y122 银发专列的开行，是铁路部门主动洞察市场、推进铁路文旅深度融合的生动实践。当前银发经济持续升温，中老年游客偏爱节奏舒缓、一站式、安全省心的长途旅行，常规自助游、普通跟团长途出行往往存在换乘繁琐、健康保障不足等痛点。广铁集团立足路网优势，面向老年客群量身打造银发旅游专列产品，跳出传统单纯运送旅客的客运思维，整合交通、住宿、景点、健康保障等资源，形成一体化打包服务。今年以来，广铁持续丰富专列主题，覆盖自然风光、红色旅游、古迹观光等多元方向，持续加大银发专列开行数量。铁路主动前置服务，从车站进站环节到列车旅途全程，围绕老年人出行痛点补齐服务短板，将南北长途运力资源转化为文旅消费动能，把铁路客流转化为沿线旅游、餐饮产业的增量。
钢轨绵延万里，专列载着银发游客奔赴北国秋光。一趟跨越一万公里的旅游专列，承载的不仅是游客欣赏山河风光的心愿，更是铁路 “人民铁路为人民” 的温暖初心。从岭南到漠河，列车跨越千山万水，串联起祖国南北截然不同的自然风貌与历史人文。铁路不断优化适老化服务，持续推出贴合老年人需求的特色文旅产品，让老年群体能够安心从容地奔赴远方。飞驰的专列，既是流动的观景平台，也是康养休闲的移动家园。未来，铁路将继续深耕银发文旅赛道，持续完善服务供给，让更多老年人坐着火车看祖国大好河山，在轨道之上书写民生温暖与文旅融合发展的新篇章。（王鹏）
