为深入践行金融工作政治性、人民性,切实提升社会公众金融素养,有效防范化解金融风险,营造安全、健康、和谐的金融消费环境。近期,我行全面启动2026年“金融知识万里行”系列普及宣传活动,紧扣“守护金融权益,数智温暖民生”核心主题,聚焦重点人群、创新宣传形式、拓宽宣传场景,多点发力、精准宣教,打通金融知识普及“最后一公里”,以金融温度守护群众美好生活。
立足网点主阵地,沉浸式宣教零距离。我行以各营业网点为核心宣传枢纽,打造全方位、沉浸式金融科普宣传场景。在网点大厅显著位置摆放金融知识宣传海报、展板,在等候区投放反诈防骗、征信管理、存款保险、理性投资、个人信息保护等主题宣传折页、手册,滚动播放金融风险警示短片,让客户在等候办理业务的间隙轻松学习金融知识。厅堂工作人员坚守宣教前沿,针对前来办理转账汇款、手机银行操作、理财购买、存取款等高频业务的客户,开展一对一精准答疑,结合日常金融风险案例,细致讲解电信诈骗、养老诈骗、非法集资的常见套路,普及数字金融安全、反洗钱、支付安全等实用知识,提醒客户摒弃侥幸心理,守护好个人“钱袋子”。同时,针对老年客户推出适老化专属宣教服务,耐心指导老年人使用智能金融设备,解答老年群体金融疑问,帮助银发人群跨越“数字鸿沟”,提升老年客户金融风险识别能力。
走出网点广覆盖,精准化宣教入民心。为打破厅堂宣传局限,解决金融知识宣传“供需错配”问题,我行组建金融志愿服务队,主动走出网点、下沉基层,开展多场景、分圈层精准宣传,让金融知识走进千家万户。
金融宣传进社区,守护邻里平安。志愿服务队深入周边社区、居民小区,依托社区便民服务点位,开展趣味化、接地气的宣讲活动。摒弃传统“单向宣讲”的枯燥模式,通过案例讲解、互动问答、趣味闯关、有奖科普等新颖形式,向社区居民普及金融基础知识。重点围绕高发的电信网络诈骗、虚假投资理财、养老诈骗等骗局,结合真实案例拆解诈骗手段,传授防骗、识骗、拒骗技巧,引导居民树立理性消费、合规理财的金融观念,筑牢社区金融安全防护网。
金融宣传进校园,护航少年成长。针对青少年金融认知薄弱、信息辨别能力不足的特点,走进周边中小学开展金融知识课堂活动。工作人员用通俗易懂的生活化语言,围绕人民币防伪、校园金融诈骗、个人信息保护、刷脸支付安全、理性消费等内容开展科普,通过趣味提问、情景模拟、案例剖析等方式,帮助青少年树立正确的金钱观、消费观和风险观,从小培养金融安全意识和自我保护能力。
金融宣传进乡村、工地,惠及基层大众。结合乡村集市、工地务工人员集中特点,开展下沉式宣讲。面向村民重点普及非法集资、涉农金融诈骗、存款保险等知识,助力乡村金融生态建设;面向务工人员重点讲解工资转账安全、网络贷款陷阱、电信诈骗防范等内容,精准解决基层群众金融知识短板,切实守护一线劳动者的金融权益。
聚焦重点特殊群体,暖心服务彰显担当。本次活动坚持精准施策、靶向宣教,针对老年人、青少年、新就业群体、小微企业主等重点人群定制专属宣传内容。针对老年群体,重点破解养老金融诈骗、智能设备使用难题;针对快递员、外卖骑手等新业态劳动者,普及移动支付安全、个人征信维护、兼职金融骗局防范知识;针对小微企业,讲解普惠金融政策、企业资金安全、反洗钱合规经营等内容,全方位、多层次满足不同群体的金融知识需求,切实提升金融宣教的针对性和实效性。
常态化长效推进,深耕金融为民初心。此次“金融知识万里行”系列活动,创新宣传载体、丰富宣传内容、拓宽宣传覆盖面,有效破解了群众金融知识盲区,切实提升了社会公众的金融素养和风险防范能力,进一步拉近了金融机构与群众的距离。
下一步,我行将以此次活动为契机,持续健全金融知识宣传教育长效机制,常态化开展普及宣传活动,不断创新宣传形式、丰富宣传内容、延伸宣传触角,持续传递金融正能量,切实履行金融社会责任,以专业、暖心的金融服务守护群众金融安全,为营造安全稳定、健康有序的区域金融环境贡献金融力量。
