
近日,长三角铁路迎来返程客流最高峰,单日旅客发送突破300万。面对这场“民生大考”,铁路部门以584列加开列车、268列夜间高铁、366列扩编动车的硬核举措,交出了一份有力度、有温度、有精度的春运答卷。
运力投放“加”得精准,映照为民初心。长三角是我国经济最活跃、开放程度最高的区域之一,也是外来务工人员最集中的目的地。川渝、云贵、陕西、河南、湖南等方向的长途客流,与阜阳、合肥、蚌埠等地的短途客流叠加,形成“潮汐式”返程高峰。对此,铁路部门把运力精准投向最需要的方向。阜阳—上海、杭州、温州加开73列,徐州—南京、上海加开25列,合肥—郑州、宜昌加开33列……一趟趟“夜行高铁”穿山越水、一列列加开列车翻山越岭,让“打工人”的返岗路既快又暖。
如果说运力是骨架,服务便是血肉。合肥站为500名务工人员开辟绿色通道,实现“出家门、上车门、进厂门”的无缝衔接;蚌埠站为急客设置“最后一分钟”通道,让“赶车人”不再汗流浃背;温州南站配备急救点,24小时守护旅客健康;芜湖站引入“墨甲”机器人,让科技为出行添一抹“未来感”。这些细节看似微小,却能让奔波的旅人感到“被在意”的暖意。当铁路部门的服务把“人”字写大,把“难”字化小,春运就不再是“人在囧途”,而是“人在归途”。
硬件升级、服务提质的同时,文明出行同样不可或缺。留足时间、勿跑错站、按席乘车、文明礼让,这些看似琐碎的“小节”,恰是春运大考里的“公德题”。旅客多一分耐心,工作人员就能少一份焦虑;多一份守序,运力投放的“最大变量”就能转化为旅途顺畅的“最大增量”。
从白山黑水到彩云之南,从黄土高坡到江南水乡,一趟趟列车穿越冬夜,驶向春天。长三角铁路以584列加开列车为笔、以366列重联动车为墨、以无数平凡岗位的坚守为纸,绘就了“流动中国”的长卷。这卷长卷里,有国家的实力、城市的活力,也有个体的奋斗、家庭的团圆。当列车再次出发,我们看见的不只是车轮滚滚,更是一个生机勃勃的中国,向着高质量发展的春天,全速前进。(作者/AI漫画:席忠翔)
