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“柳江·新”党建品牌促品质运营提升

柳州高速公路运营有限公司柳江分公司党支部(以下简称“柳江分公司党支部”)紧紧围绕国企党建重点任务,围绕“新支部、新面貌、新挑战”等特点,找准党建与运营管理等深度融合的切入点和突破口,打造了“柳江 新”支部党建品牌,实施“三提一降一补”行动,以“精准+”工作法为抓手,推行“五新创优”举措,形成“党建好、业务好、党建与业务融合好”的新态势,实现“杰出柳江”的目标,持续走出柳江分公司高质量协调发展新格局。

一、精准+“微笑”新提升,实现服务质量杰出

柳江分公司党支部依托“一笑倾乘”微笑服务品牌,以实现从“我要微笑”到“得到微笑”的转变为目标。通过组建一支特色服务队伍、拓展内外服务双循环路径,破解堵点和危点两个服务难点,构建“122”一笑倾乘服务新格局。2022年全年累计服务车辆876.16余万辆次,安全清障作业700台次,拖车里程达8855公里,安全行驶里程59870公里,荣获96333表扬工单76次,涌现好人好事315余起,不断擦亮“一笑倾乘”服务品牌。

图为收费站班组微笑服务教学现场

二、精准+“管养”新作为,实现养护品质杰出

支部以“两互两共”党建子品牌为抓手,扩展支部联建范围,将联建单位纳入科技创新团队。协同交科院开展机电系统遗留缺陷专项调查4次,新增隧道人行横洞防火门、隧道灭火器缺陷文件2份。累计核销机电共性缺陷24项,细目324项,核销项目占遗留缺陷细目总数的63.53%。土建部分缺陷项目共计完成销项3149项,占原缺陷项目的70.84%。推进危及行车安全的“路基、路面、交安、绿化”等各项遗留缺陷处理。辖区路段目前综合PQI值为95.64,预计年底可达95.88;全年裂缝修补率平均值为99.59,高于柳州公司下达的优秀值。原弯沉测量时间周期由50天缩减至3天,推行集约化施工模式实现养护工程150日无占道施工目标。

图为“警路企”党员现场研讨涉路施工安全管理现场

三、精准+“保畅”新突破,实现应急管理杰出

应对疏堵保畅工作,针对易拥堵点因地制宜、对症下药,组建“功能党小组+保畅突击队”,采取“绳结式”+“弹性式”相结合的布设方式(绳结即沿线布点,弹性即灵活调度),建立常态分流管控机制,路段事故率降低31.62%。截至目前,安全清障作业700台次,拖车里程达8855公里,安全行驶里程59870公里,应急事件“8分钟”进站率98%,“2小时”完成率98%。无有理投诉、无安全责任事故。据统计,交通事故同比下降31.62%,其中一季度同比下降23.13%,二季度同比下降48%,三季度同比下降25%。

图为“功能党小组”党员检查收费操作系统

力保节假日安全畅通

四、精准+“团队”新成长,实现企业管理杰出

将“先锋+三三模式”党建子品牌融入团队管理,融合致新,推动业务+服务纵向、横向融合发展。实施“融心、融智、融惠”三大工程,搭建“连心桥”、群策汇群力、真挚解民忧。今年以来共收集工作、生活等方面问题和困难119个,解决柳江站宿舍空调制冷制热效果不佳等问题119个,针对收费站值班现状,试行周末联合值班模式,进一步优化人力资源,提高员工幸福感。

图为柳江分公司领导班子与职工面对面交流现场

五、精准+“培养”新模式,实现人才培养杰出

支部坚持党管干部、党管人才原则,以“两新一提升”人才培养模式为依托,共培养“两新一提升”人员8名,“交投生力军”人员5名,签订“导师带徒”协议8对,岗位适应时间大大缩短,工作效率不断提升。共有18名员工岗位得到晋升,开展收费班长选拔2次,共选拔收费班长15名。共有6名一线生产岗位到管理岗位锻炼,5名管理岗位到其他管理岗位学习,实现多岗位训练,最大限度激发和挖掘职工潜能。共培育“大美工匠”3名,通过职业技能认定考试26人,转正定职2人,职称评定3人,自考职称1人,新增本科生5人,人才增长32人次,超过目标值19人。

图为“警路企”三方导师顾问团签约仪式现场

柳江分公司党支部坚持以“抓党建促工作、抓品牌促服务”为主题,以“党建和业务工作深度融合”为重点,紧扣“服务工作中心,服务员工民心”这个根本,持续推动党建工作与生产经营工作目标衔接、过程融合、落实同步,进一步调动广大党员担当作为、争先创优的积极性和主动性,为公司高质量发展提供坚强保证和持久动力。(蒋小威 康瀚霖)

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