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调和“三色”绘就乡村振兴“同心圆”

“按照你们的建议重新改造后,我家店铺更靓了,大家都喜欢过来坐坐,生意也慢慢红火了。”丹江口市六里坪镇蒿口村卷烟零售客户段堂俊说。

在烟草工作人员的系统谋划、悉心指导下,段堂俊经营的店铺由原来的普通终端升级为优质现代终端,这只是丹江烟草农网现代终端建设的一个缩影。

今年以来,丹江口市烟草专卖局以“跳出烟草看终端,对标城网看农网”的视角,深入推进卷烟零售终端建设向农村市场延伸,加紧补齐农网建设短板,改善农网终端经营形象,为打造新时代乡村振兴样板村、共同富裕示范区添砖加瓦。

理念升级,强“思维底色”

丹江口市烟草专卖局将“走在前列,作好示范”理念根植到农网终端建设的重点工作中,组织成立农网建设先锋队,迅速开展实地摸排和潜力发掘,加强对美丽乡村建设规划的调查研究,结合农村市场发展趋势、本地红色资源、农村生活环境、经营者分布特点等,“量身定制”农网提升工作方案。主动发掘农村客户潜在成长需求,“一对一”联系,“手把手”指导,积极引导农村客户转变经营理念。

对于头部终端,树立示范引领,通过“一村一店”、“一组一店”,打造标杆,辐射带动;对于中部终端,分类分级,因店制宜,打造小而精、小而美的“最美乡村店”、“民俗服务店”、“乡村旅游店”等,实现整店升级;对于尾部终端,与亲情服务、温情帮扶相结合,以便利、便捷、便民为追求,提升店面形象,改善消费环境,实现全面覆盖、整体提升。

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数据驱动,增“时代亮色”

“零售终端信息管理系统可给我帮了大忙,顾客一看我了解他的消费惯就愿意来我这买东西,弥补了农村商店地理位置不佳的先天不足。”丹江口市官山镇卷烟零售客户柏永权对零售终端信息管理系统深有感触。

让群众少跑腿,让数据多“说话”。丹江口市烟草专卖局主动融入数字乡村、智慧乡村建设,积极推进农网终端向以“全商品扫码、全渠道进货、全方式支付、全店铺管理”为核心的“四全”数字化门店转型。

烟草工作人员通过“大讲堂+小课堂”、“内训+外训”等形式,在农网现代终端客户与数据之间“牵线搭桥”,通过现场实操让客户看得见、读得懂、用得上相关数据,让培训之风融入文化乡风,进一步凝聚农村终端力量,真正为农村终端添“数”加“智”。

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党建引领,添“资源特色”

以丹江口市烟草专卖局“头雁乾行”党建品牌为引领,做好联系点、帮扶户、党建活动等一系列党建载体建设,使党建与网建高度融合,共成共进。

在全面挖掘客户自身潜力的基础上,积极整合当地红色资源,加强与地方政府相关部门沟通联系,在丹江口市官山镇吕家河村先行试点,发展一户具有“党建+”元素和红色教育效应的“红色终端”。

采取嵌入式、柔性式的方式将党建元素融入“红色终端”建设,采取群众喜闻乐见的方式宣传党的理论政策、红色故事、烟草法律法规等,展现党组织和党员作用。

围绕群众所需所盼,结合实际提供便捷化、人性化、个性化等精准服务,增设体验区、文化墙、便民角等店堂场地,增加包裹代收、话费代充、防疫应急等增值服务,着力打造农村新型服务驿站,形成“一刻钟便民生活圈”,让农网建设更具温度。

“农网建设只有起点,没有终点。我们将在接下来的农网建设中坚持同心同向、同步同行,为推动城乡网络一体化均衡发展、助力乡村振兴作出更大贡献。”丹江口市烟草专卖局主要负责人王勇说。(黄永恒)

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