入夏以来,邓州市持续高温,电网迎来高温“烤”验。为确保电网安全稳定运行和电力可靠供应,国网邓州市供电公司结合开展“观念能力作风提升年”活动,密切关注天气变化,动态研判电力供需形势,从安全管理,精益运维,优质服务等方面入手,及时调整运行方式,准确辨识电网运行风险,积极服务电力客户。
特巡维护提升供电可靠性
7月11日,邓州市供电公司花洲变电运维班对110千伏花洲变电站进行高温时段特巡特查,集中对辖区变电站的主变、母线、开关及端子箱内设备等进行红外测温,密切跟踪设备运行状态,确保电网和设备安全平稳度夏。
为确保电网安全稳定运行和电力可靠供应,该公司密切关注天气变化,动态研判电力供需形势,及时调整运行方式,准确辨识电网运行风险。采取“白+黑”模式维护设备,白天对所辖的变电站开展一至二次设备专业化巡检,检查室外五箱、室内屏柜进行检查,夜间加强巡视和红外检测,通过“听声音、看弧光、测温度”给设备进行“望、闻、问、切”,及时发现和消除隐患。采用“人工+智能”特巡线路,对重过载线路进行巡视,排查影响线路安全运行的隐患,弥补人工肉眼巡视局限性,从不同角度近距离带电观测设备运行情况,为电网检修消缺提供有利支撑。通过“远程+实地”监控,积极利用数字化信息平台和测温数据分析结果,实时掌控供电设备健康状态,制定实施“一线一策”运维策略,采取预警通知日通报日处置日反馈机制,及时消除各类隐患缺陷。加强专业协同,强化应急机制建设管理,确保有效处置各类突发事件。该公司纪委办公室对各单位干部职工值班值守、劳动纪律、在岗履职等情况进行突击督查,严禁值班期间出现空岗、离岗现象,严格遵守劳动纪律,确保迎峰度夏各项工作有序开展。
“安全四进”筑牢用电“安全网”
“老乡,这电线可不能顺地拉,太危险了,要立即整改。”这是7月12日,,邓州市供电公司赵集供电所组织职工结合企业实际,深入开展安全用电宣传进社区、进田间地头、进施工现场、进校园的“安全四进”宣传活动,确保广大客户夏季安全用电的一幕。
该公司组织各供电所积极做好安全用电知识宣传,走村串户开展上门服务,与客户“零距离”沟通,了解用电需求,排查用电隐患,检修居民家用电器和用电设施,将贴心服务送到每位客户。 为防止农用机械误碰电杆,该公司组织职工深入田间地头巡视,向广大农机手宣传保护电力设施知识,引导农机手养成安全用电、保护电力设施的良好习惯,切实把为防止农用机械防碰撞、保安全、保供电工作落实好。
搭建“校企共建”平台,对辖区中小学校配电箱、室内照明、用电线路等用电设施进行全面“体检”,在学校的宣传栏内张贴了安全用电挂图,向学校发放安全用电和节约用电常识的宣传画册,提高小学生自我保护意识,达到“教育一个孩子,带动一个家庭,影响整个社会”的良好效应。
针对近期建房、临时用电多的特点,开展电力跟踪服务,为临时用电“把脉问诊”,专门成立临时用电专项检查小组,深入全市14个供电所、3个供电中心进行专项检查,查临时用电办理是否符合流程规定、临时供用电合同签订是否规范、安装是否规范等。
“村网共建” 让群众办电更便捷
“现在办电真是方便,本来是来便民服务中心咨询合作医疗缴费的,没想到电力便民服务点还把装临时用电的事一起解决了。”7月12日,邓州市腰店镇黑龙村村民李源在办理完用电业务后对邓州市供电公司实施“村网共建”模式方便群众办电不住地夸赞。
针对夏季用电高峰到来,该公司实施的“村网共建”新模式,按照“共建、共治、共享”的原则,加强和邓州市腰店镇政府的沟通联动,推动将电力便民服务纳入属地乡镇、村(社)综合服务范畴,扩展供电服务内容,提升供电服务品质。该公司白牛供电所与腰店镇黑龙社区居民委员会协商签订“村网共建”便民服务协议,约定双方权利和义务,依托腰店镇黑龙社区党群服务大厅成立电力便民服务点,设立电力网格员专席与黑龙社区“电力联络员”定期入驻电力便民服务点开展现场协同办公,为客户提供用电咨询、查询、电费缴纳、票据领用等基本供电服务和政策宣传,为电力便民服务点配置智能综合服务机,切实打通电力服务最后“一百米”。
结合农村客户群体办电需求,实施“四个办”供电服务模式,针对年轻人,推荐“网上App线上办”;如果不会用App,“便民服务点就近办”;没有时间来办,“网格微信群上门办”;针对独居老人、孤寡老人等实行“党员服务队代你办”,真正实现“一次都不跑”,群众办电零距离。
下一步,该公司将结合“观念能力作风提升年”工作部署,持续强化作风能力建设,密切关注气象和电网运行状态,加大线路、设备巡视力度,全力做好人员、车辆和物资等应急抢修保障工作,增强应对恶劣天气的防御能力,全力确保度夏期间电力可靠供应。(马俊峰 王亚刚)
