随着绿色消费理念深入人心，循环租用行业正迎来新一轮洗牌。近日，国内领先的租用服务平台“人人租”在广州高调发布全新战略，宣布将在未来于全国百座核心城市铺设上千个线下服务网点。此举不仅是该平台成立十年来的最大手笔，更标志着循环租用模式正式从线上轻运营向全渠道重服务转型，意在攻克长期困扰行业的“最后一公里”交付与服务难题。
千亿蓝海显现，头部效应加剧
当前，设备租用市场正处于爆发前夜。据艾瑞咨询等第三方机构测算，到2028年，中国设备租用市场的规模预计将从目前的2800亿元攀升至5200亿元。在这一赛道上，人人租已凭借先发优势占据领先地位，目前以27.5%的市场份额稳居行业头把交椅。数据显示，该平台累计促成的设备循环复用次数已突破3000万次，相当于减少了约8万吨电子废弃物的产生，经济效益与环境效益显著。
这一商业模式的兴起，与国家宏观战略高度同频。循环经济自上世纪90年代起便多次被列入国家五年发展规划，即将实施的“十五五规划”亦明确提出了促进循环经济发展及健全绿色发展政策体系的要求。在此背景下，人人租的线下扩张被视为响应国家战略、培育新型消费的生动实践。
监管建言破局行业痛点
国家市场监督管理总局发展研究中心副研究员张佰尚指出，租用经济是扩大内需的重要抓手。针对行业普遍存在的信用缺失与纠纷频发等顽疾，他提出了具体的治理路径并强调，平台需厘清各方权责，完善规则体系；呼吁加快社会信用体系建设，构建严密的个人诚信机制，落实“守信激励、失信惩戒”，对非法占有租用物等犯罪行为，公安机关应严厉打击。
此外，张佰尚还建议从源头化解矛盾，由相关部门牵头制定并推广标准化的租用合同范本，并出台覆盖全品类的精细化损耗判定国标。为解决定损争议，应引入独立的第三方检测评估机构，确保裁判公允。
面对监管层的期许，人人租创始人兼CEO洪国志表示，平台将联合产业链上下游伙伴，在规范自身服务流程的同时，积极参与推动行业价值标准的建立。合作方代表、vivo品牌代表朱瑞昭也证实，人人租在过往合作中展现出了对用户需求及合作伙伴反馈的高度敏锐。
值得注意的是，近期国家市场监督管理总局发展研究中心曾专程赴广州调研数智化背景下的租用行业发展，广东省及广州市相关监管部门、行业专家共同参与座谈，人人租作为企业代表出席，足见其在行业中的标杆地位。随着千家门店计划的逐步落地，循环租用服务有望更深入地触达实体经济的毛细血管。
