首页 / 滚动 / 河南省安阳市文峰区东关街道 微信群里听民声 服务群众解难题

河南省安阳市文峰区东关街道 微信群里听民声 服务群众解难题

“以前晚上漆黑一片,我们常常‘摸黑’走路,现在装上路灯,到处都亮堂堂的,以后晚上出来散步再也不用担心看不清路了,很有安全感。”东关村的村民们提起新装好的路灯,个个都赞声不绝。

像辖区居民这样利用“民生监督服务群”反映问题并得到快速解决的情况,在东关街道并不少见。自建立纪检监察智慧监督平台以来,东关街道高度重视,迅速作出安排部署,组织各村、社区召开多次会议,传达学习落实相关会议精神。目前,已按照各村、社区总户数共建监督微信群39个,进群人数13883人,街道、村(社区)“两委”干部、辖区民警、水电气暖相关行业服务人员等“关键人”进群并亮明身份,入群率99.8%,群内成员类型已逐步完善,对群众提出的诉求反映、政策疑问等信息,第一时间做好收集梳理、评估研判、处置回应、督办反馈。截至目前,答疑解惑、协调解决群众诉求反映问题。

东关街道积极推进“监督服务微信群”工作,凝聚工作合力,坚持上下联动,加强协同配合,切实发挥“监督服务微信群”的桥梁纽带作用,为民解忧办实事。同时,街道微信群实行精细化管理,逐步完善、规范每一个群,街道纪工委安排工作人员每日巡群,实时监督。对群众反馈问题及时分类处置,切实发挥了微信群实时沟通、全程公开、信息留痕的功能特性,大力宣传群宗旨、群公告,净化群内信息,传递社会正能量。

民声微信群,解民忧。2023年10月19日下午,东关街道原纪工委书记王燕芬在日常巡群时发现,王村民声微信群中有村民求助,反映村民李东花被地区医院确诊为急性髓系白血病,急需医治。因连年看病治疗导致家庭非常困难。王燕芬携纪工委成员第一时间前往医院了解情况,并于10月20日党员主题日当天,组织王村包村干部、村两委干部、全体党员及10月21日村民代表大会为困难家庭捐款3530元。为患者献上了一份爱心,送去了一份关怀。

民声微信群,解难题。2023年11月29日上午,东关街道育才东社区居民周秀云出门散步时发现地上有个黑色的钱包,她捡起来看到里面有现金、钥匙、药品等物品。周秀云原地等待很久不见失主,便急忙到社区寻求帮助。育才东社区工作人员了解详情后,在“民声监督群”内及时发布了一则失物招领信息,并发动居民找到失主王先生。12月1日上午,王先生来到社区送来印有“拾金不昧、品德高尚”的锦旗,并对社区居民周秀云拾金不昧的精神再次表示感谢。

下一步,东关街道纪工委将围绕倾听民声、服务民生、守好民心,把监督融入于为群众服务之中。将继续引导各村(社区) 充分发挥好“民声微信群’的监督服务作用,立足职责,加强监督,通过不间断巡群督促各村(社区) 做到事事有回音,件件有着落,切实把民生实事办好办实。将进一步提升微信群的凝聚力、公信力、亲和力和生命力,不断夯实基层社会治理的坚实基础,让愿担当、敢担当、善担当成为常态。将不断完善各个民声监督服务微信群,彻底整改成标准、统一的为民服务群,让群众的生活更加便捷。(周怡 苗银)

本文来自网络,不代表财经街立场,转载请注明出处:http://www.zgcaijingjie.com/gundong/7567.html

财经街作者

上一篇
下一篇

为您推荐

发表回复

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用*标注

联系我们

联系我们

手机访问
手机扫一扫打开网站

手机扫一扫打开网站

返回顶部