河南息县关店乡以化解热点难点矛盾纠纷和社会治理创新为着眼点,以“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”为目标,多措并举化解矛盾,强化乡各部门协作,发挥司法所的调解功能,把问题和矛盾及时化解在基层,切实增强群众的安全感和满意度,打通基层社会治理、服务群众的“最后一公里”。

创新利用13710工作制度,调解关店乡吕湾村第二组集体土地纠纷问题。接到群众信访,关店乡党委政府迅速召开研判会,组织乡平安办、派出所、综合执法、司法所四部门联合调解。村委会组织村民组召开村民代表大会,四部门人员现场听取各方群众意见,查看相关合同和材料。司法所对合同进行认定,就群众关注的合同具体实施问题进行了讲解并现场解答了部分群众心中的疑虑,成功化解这起困扰了村民十余年的纠纷。

今年以来,全乡入户走访330余次,处理上级交办稳控案件68起,办结信访案件78件,已化解件65件,化解率83.3%。(通讯员:张洋)