“阿姨好,我们是咱社区的网格员,有啥困难您说话,我们帮您跑腿。”
“天冷路滑少出门,高龄老人认证也不用来社区,我们挨家上门服务……”
近日,晓望村网格员李泽敬、隋礼辉、隋芊芊、姜发绩、李泽琨,对辖区孤寡、空巢、独居、残疾老人挨家入户走访,为老人们提供上门服务,赢得了居民的一致好评。
12月21日上午,网格员们早早地来到了社区,收拾物品、核对名单,两人一组开始了一次特殊走访。
一位网格员说:“年底了,我们重点走访辖区老年人,尊老敬老是中华民族的传统美德,高龄老人是我们最需要关怀、帮助的群体。”
“姜爷爷,我们来帮你进行高龄认证,您配合我们拍张照片,通过手机在家就能认证。”
“太好了,就是给你们添麻烦。瞧把你们累的,阿姨看了心疼啊。”
在80岁的姜爷爷家,网格员们拿出手机,填写好相关信息后,当场帮老人进行了高龄认证。老人开心地拉着网格员唠家常,还端来水果让大家吃,叮嘱他们外面冷、多穿点。
姜爷爷说,平时,他跟网格员打交道最多,网格员们待人热情,自己有啥事儿,都乐意找网格员商量。
入户走访、上门服务,提升了辖区老人的幸福感、便利感、安全感。一位社区负责人表示,今后,他们还将组织类似的活动,更好地服务居民。