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兴业银行信用卡荣膺《21世纪经济报道》“2022 最佳汽车信用卡分期服务银行”

近日,2022中国汽车产业峰会暨21世纪「金引擎」汽车产业竞争力研究案例评选结果正式出炉,兴业银行信用卡凭借今年在新能源汽车金融服务上的突破性成果,荣膺“2022 最佳汽车信用卡分期服务银行”。

作为国内首家赤道银行,兴业银行信用卡始终积极践行“绿色银行”战略,高度重视在新能源汽车金融服务领域的布局和业务拓展。秉承外联强手、内练硬功的深耕策略,目前,兴业银行信用卡新能源汽车金融服务已遍及全国44家分行,覆盖百余座大中型城市,千余家品牌门店。截至10月底,当年新增放款同比增长364%。

外联强手 合作共赢

在党的二十大报告中,“新能源”“能源革命”“绿色转型”等关键词勾勒出了中国加快绿色转型、推进碳达峰碳中和的发展蓝图。今年1月,国家发展改革委、国家能源局印发《“十四五”现代能源体系规划》,中国在新能源领域开足马力、快速发展的势头引发世界关注。兴业银行信用卡积极响应国家号召、践行企业社会责任,本着普惠金融、寓义于利的初心,在今年汽车分期业务中针对新能源汽车推出年化利率低至5.47%的优惠利率。一方面通过主打直客式模式,做到银行直贷,无任何中间费用,使客户真正享受到优惠;另一方面持续开展总分联动、公私联动,开展对客促销活动,加快布局新赛道、抢抓时代新机遇。

高频联动的背后,源自强强联手的底气。今年以来,兴业银行信用卡大力拓展新能源汽车总对总合作,在原有爱驰、蔚来、吉利新能源、奇瑞新能源等合作品牌基础上,成功签约极氪、高合、岚图三大品牌,同步积极推进与其他优质新能源汽车品牌总对总合作洽谈,部分品牌已达成合作意向。截止目前,新能源品牌已占据兴业银行汽车分期总对总合作品牌的半壁江山。

此外,本着合作共赢、协同发展的理念,今年兴业银行从总分联动入手,促进各地优势互补。在总行层面,兴业银行在金秋九月联合全行重点业务条线,在全国范围内推出“桃李芬芳 礼敬园丁”教师节/中秋双节主题活动,通过精准邀约潜在意向客户到店参与试乘试驾,赠送精美到店礼、试驾礼和下定礼等方式,将兴业的节日温暖传递到每一位客户手中。

分行层面也是众志成城,在总行引领下,先后持续开展了200余场试乘试驾、汽车论坛等特色活动。如今年10月,济南分行特邀兴业研究分析师以及15组私行客户参与高合hiphi Z私享品鉴发布会暨新能源汽车未来发展趋势论坛;南京分行协同岚图、华为问界新能源汽车厂商邀约年轻高净值私营业主客群在河西CBD艺树家工厂开展线下新能源汽车园区品鉴会。此类活动整合多方资源,在不断深化与各新能源汽车厂商合作关系的同时,更成功树立了“要分期,找兴业”的良好口碑形象。

内练硬功 携手共进

从无到有、由弱及强,我国新能源汽车行业近年来的发展成就有目共睹。此前,国家发布的《新能源汽车产业发展规划》提出,到2025年,中国新能源汽车新车销售占比预计将达到25%。各项利好政策的陆续出台,也为新能源金融服务发展摁下了加速键。乘着政策利好的东风,兴业银行信用卡一方面不断深耕拓展新能源“朋友圈”,另一方面更专注修炼内功,从服务体系入手,深度洞察潜在客户的“绿色”需求,力求为购车客户带去更为优质的服务体验。

例如,针对新能源购车客户绿色消费倾向明显、服务体验趋于线上的画像特征,兴业银行信用卡通过快速搭建汽车分期线上申请渠道,并引入大数据计算方式,增强风险识别和控制能力,以此提升产品获客能力,强健业务基础。一是打通兴业银行信用卡官方微信公众号、业务中台、审核系统等前中后台多套系统,实现客户线上申请、信息秒传客户属地分行、客户经理即刻跟进贷中贷后管理的业务流程。既打破了原先线下获客受制于时间和空间的局限,又为客户提供了便捷高效的申请体验,对比原线下作业流程,笔均可节省前端客户经理至少2小时与客户会面的通勤成本。二是通过引入多项外部评分数据,提升客户识别精准度,实现线上进件渠道实时自动审批,笔均缩减0.5天人工的审批时间,极大提升了审核效率。通过数字化、线上化“两条腿”走路的方式,兴业银行信用卡目前已快速构建完成“线上进件+实时审批”的业务流程,进一步提升汽车分期产品竞争力,实现客户和市场的口碑双赢。

此外,兴业银行信用卡还以新能源汽车金融服务为契机,对绿色消费进行更为深入的探索和研究。未来,兴业银行信用卡计划以新能源汽车金融服务为支点,撬动客户绿色消费整体升级,由点及面覆盖客户绿色新生活,共谱未来新篇章。

此次为兴业银行信用卡授予殊荣的21世纪“金引擎”汽车产业竞争力研究案例征集活动由知名金融媒体《21世纪经济报道》联合众多智库机构共同发起。作为业界颇具影响力的汽车产业竞争力研究,该活动包含人物、企业&品牌、车型三大类,涵盖整个汽车产业链条。旨在以优秀企业、人物、品牌和车型为标杆,勾勒出中国汽车业发展的代表性方向,借此推动中国汽车业升级和转型的发展进程。

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