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以用户思维深耕赛道 朵拉朵尚深度构建产品策略

德鲁克曾经说过,“企业是社会的公器,是社会的器官,企业的本质是为社会解决问题,一个社会问题就是一个商业机会,解决的问题越大,商业机会就越大。”所以,痛点和机遇是相辅相成的。而朵拉朵尚创始人李海珍的创业之路就是意识到“当时国内女性护肤意识薄弱,国内美妆市场尚未成型”的痛点,从而于2010年建立起了自己的护肤品牌。

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其实,说到李海珍的创业初衷,源于母亲舍不得用从而过期的一套国外大牌护肤品,经过对当时美妆市场深度挖掘和分析,她认识到,中国美妆市场前景广阔,国货护肤大有可为,自此她萌生了做人人都用的起的高端护肤品的初心。所以朵拉朵尚品牌名的寓意是希望把美丽当做礼物,送给全世界爱美的女性,其背后蕴含着李海珍对国货美妆的独特思考与构想。

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基于此,李海珍坚定了以手工皂进军美妆行业的创业决心。此后的数年,她进一步挖掘护肤市场具体需求,进行品类的扩充,同时探访考察全球优质的原料厂家,不断精进研发实力,聘请研发专家,突破技术壁垒,构建了以产品为中心的品牌内核,坚持高品质、高性价比的品牌主张。

2020年,朵拉朵尚开始在短视频渠道布局品牌自播,入驻直播以来,李海珍及其团队保持与粉丝及时交流,不断收集来自用户的具体护肤状况和需求,并由此扩展品类。对产品成分,朵拉朵尚要求必须做到既要安全又要高效。从产品安全性考虑,其产品成分尽量避免对皮肤有刺激成分的添加,因此基本不含香精、色素和防腐剂等成分。而且,从高效品质出发,朵拉朵尚更青睐应对不同护肤需求、护肤功效推出与之匹配的针对性产品,比如抗皱功效的双抗精粹系列、美白亮肤功效的美白祛斑套装等。

拥有明确的品牌理念和产品定位是朵拉朵尚十多年来在护肤赛道占据一席之地的重要因素,未来,稳扎稳打的朵拉朵尚通过团队的深耕细作,期待以自身理念去影响更广阔的受众人群,期待用产品留住消费者,让“高复购率”成为常态,让品牌成为能解决问题、有影响力的国货护肤品牌,切切实实解决消费者问题,并具备人性化关怀与深度服务。

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