近日，人保寿险遂宁中心支公司完成一笔重大疾病保险理赔业务，实现当日申请、当日审核、当日赔款到账，合计赔付保险金81.16万元，以高效务实的理赔服务践行金融央企“人民保险 服务人民”的使命担当，切实发挥保险民生保障、风险兜底职能。
据了解，客户X先生较早配置了多份健康保险。2015 年，其投保《无忧一生重大疾病保险》，基本保额20万元；2020 年再次投保《健康相伴重大疾病保险》，基本保额20万元。除此之外，自2016年起，X先生所在单位持续为其投保团体重大疾病保险，保障保额30万元，多重保障共同构筑起家庭健康风险防线。
2026 年 7 月，X 先生经遂宁市中心医院病理检查，确诊为肺小细胞癌。面对突如其来的疾病，高额医疗支出给家庭带来不小压力。7 月 29 日，客户正式向人保寿险遂宁中支提交理赔申请。
收到理赔申请后，公司坚持以客户为中心，立即开启理赔绿色通道，安排专人全流程跟进，统筹开展材料核验、案件核查、审批流转等各项工作，全力压缩案件处理时长，最大限度减轻患者就医期间的经济与时间成本。经审核确认，该案赔付重大疾病保险金 80 万元、医疗保险金 1.16 万元，总计 81.16 万元保险金于受理申请当日足额拨付至客户银行账户，高效兑现保险保障承诺。
保险是守护家庭安稳的重要屏障，提前布局多重健康保障，能够有效对冲重大疾病带来的经济冲击。下一步，人保寿险遂宁中心支公司将持续优化理赔服务体系，不断简化办理流程、提升服务质效，做到应赔尽赔、快赔优赔，用有速度、有温度的保险服务守护人民群众美好生活，切实履行金融央企社会责任。
