广深港高铁香港段自2018年开通以来，7年间累计运送跨境旅客达1.05亿人次，成为内地与香港居民通勤、旅游的首选。它凭借14分钟直达福田站、18分钟直达深圳北站的极速体验，以及与香港地铁“零换乘”设计，让粤港澳大湾区“双城生活”成为日常。铁路部门推出的计次票、定期票等新型票制，覆盖多条线路，配合加密车次、新增直达站点等措施，构建起高效的跨区域客运网络，更以温馨服务提升出行体验，推动两地深度融合。
广深港高铁为两地通勤职工大幅节约时间与经济成本，像在香港工作、深圳居住的顾先生这样的通勤族，借助最快14分钟的跨境高铁，实现“一小时生活圈”内的便捷往返，无需承受长途奔波之苦。铁路部门推出的“频次梯度优惠+灵活乘车模式”计次票，不仅价格优惠，还支持“席位预约”或“直接刷证”乘车，省去提前购票的麻烦，对高频乘车的通勤族尤为友好。同时，深圳与香港的生活成本差异，让选择跨境通勤的职工在居住等方面节省开支，高铁的高效运营让这种低成本、高品质的“双城生活”稳定可持续。
对两地旅客而言，广深港高铁的方便快捷重塑了跨境出行体验。“公交化”的开行频次，让游客拥有更多出行选择，可实现“白天游香港、晚上回深圳住”的安排，既充分游玩，又能节省酒店费用。高铁将大湾区核心城市紧密衔接，催生“上午吃早茶，中午游维港，晚上赏灯光秀”的“一程多站”旅游新模式。香港西九龙站直达内地的目的地从40多个增至99个，无论是内地旅客赴港游玩，还是香港居民赴内地出行，都能享受到直达便捷，大幅减少中转耗时。
铁路部门持续提升服务水平，让国内外旅客都感受到中国铁路的优质服务。深圳北站“迎春花”服务队熟练掌握粤语和英语，为跨境旅客提供精准指引。车站配备免费充电设备、母婴室、儿童娱乐区等设施，让候车体验更舒适。针对遗失物品问题，福田站与香港西九龙站优化交接流程，方便旅客快速领取。这些贴心服务不仅让国内旅客倍感温暖，更给国际旅客留下深刻印象，让广深港高铁成为展示中国铁路实力的亮丽名片。（王鹏）
